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明茵风景线丨不是获得了认可才坚持,而是坚持了才获得认可!

文章出处:公司动态 责任编辑:东莞市明茵物业管理有限公司 发表时间:2020-07-18
  

明茵物业对服务品质的严格把控,
以专业周到的服务,
​获得了业界的一致认可。
请随我们一起走进美丽的天誉花城,
一起看见:
“不是获得认可才坚持,
而是坚持了才获得认可”


茂名分公司管辖之下的信宜天誉花城是明茵物业的明星项目之一,几年来,尽心专注:专注于服务专注于品质,使天誉花城这座新城焕发出别样的生机和活力!



 

明星项目  金牌管家






》》》信宜天誉花城


明星项目简介

INTRODUCTION TO STAR PROJECT


天誉花城位于茂名信宜市教育城中心腹地,占地面积约6.8万平方米,建筑面积约41.8万平方米,项目涵盖20栋高层住宅、一座文化主题酒店、200米风情商业街、一所国际幼儿园等多种业态于一体。天誉花城为新中式建筑风格,约4万平方米东方中央园林,绿化率达到40%以上。



 

明星项目  金牌管家

管理着这样一所富有人文气息的高尚生活住宅,是明茵人的荣誉也是我们的挑战。明茵物业自2016年介入前期物业管理以来,到2019年落成正式接管,物业服务从细节入手,导入明茵独有的“四心”服务体系,坚持品质为先,坚持管理创新、坚持从硬件到软件为业主提供最好的服务,几年来的倾心打造终见成效。希望居住在天誉花城的每一位业主都可以在这里诗意地栖居、幸福地生活。

---看庭前花开花落  望天上云卷云舒---


项目经理是一个项目的灵魂

卢胜,天誉花城物管中心的项目经理,是一名老物业人,有着近二十年的物业管理经验,特别是对小区的管理颇有心得。优秀的职业经理人是一个项目的灵魂,细节决定成败、态度决定一切。

 在卢经理的带领下,服务紧跟时代发展,智能化管理手段与常规管理并驾齐驱,每个月的总结,以H5动态电子化服务简报的形式,发送给业主和客户,方便业主监督工作,共建家园。
















   管理者对全员的要求决定了一个项目管理的好坏,卢经理对管理的要求,来自方方面面:通过严格的品质要求和监管、持续不断的业务培训,将服务目标不断升级,打造专业化服务队伍。






客服管家是物业与业主之间沟通的桥梁。亲切的微笑、整洁的服装、规范的礼仪,举手投足之间无不渗透着一名专业管家的职业素养。她们随时关注着业主的各类信息,与业主建立互动,及时宣传公司动态、征询业主意见,适时送上问候。





小区内设施维护和安全监控是管理中的重点,服务人员的责任心犹为重要。榜样的力量是无穷的,为了给基层员工起到示范和指导作用,管理人员参与所有岗位的日常工作。
安保管理,承担着守护家园的重任,遇到业主紧急求助,总是由他们出手相助,热情为业主提供帮助。除了立岗安检、指引车辆外,巡逻中时刻关注各家的阳台状况(晾晒物、易坠物、墙体和窗户情况),避免险情发生。

   用心服务每一天   

明茵物业凭借优秀的专业素养、丰富的实战经验,赢得了广大业主的信赖。我们将继续做好物业人的本分,为业主提供一个全面、安全、舒适宜居的环境。

 

 社区共建、有爱家园 




你我的家园  你我的明茵物业





今年的疫情,使物业不仅仅只是物业。从参与维护社会事务管理的意义上来说,物业从单纯的为业主提供服务管理,到兼任基层网格化社会管理者的角色,协助社区和基层政府,承担所辖范围内政务宣传、健康维护、社会调查、拉网普查等多样化的社会责任和担当。

一次疫情,拉近了物业与业主之间的距离;一份坚持,赢得了业主和客户的认可。2020的难,使人与人之间更加紧密地守望相助,愿我们为了一份信任守护一份坚持。

唯有

以诚相待、以信相诺,

以友相伴、以心相处,

才能以真心换真情!



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